תקנון האתר

ברוכים הבאים למיטל שופ – מתנות ממותגות (להלן: “www.meitalshop.co.il”). האתר מופעל ע”י מיטל דרויש (להלן: “הנהלת האתר” או “החברה”). האתר משמש כאתר מתנות בעיצוב אישי / אתר סחר אלקטרוני אשר מציע, בין היתר, למכירה מוצרים שונים (להלן: “מתנות ממותגות בעיצוב אישי, מארזים לימי הולדת, ימי נישואין, מארזים ליולדות וכו…”).

 

כללי
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד. הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.

החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן תקנון זה. תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים וכו’) וכן על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: חוק הגנת הצרכן) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר, למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר.

החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר, לרבות תמונות. יובהר כי עלולים להופיע באתר, בתום לב וללא כוונת זדון, אי-דיוקים, שגיאות או השמטות, והחברה, הנהלת האתר והאתר אינם נושאים באחריות כלשהי הנובעת מכך. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות בלבד ואינן ישמשו בפרשנות התקנון.

טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החברה. תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל וכיו”ב בין המוצר כפי שהוא מוצג באתר לבין המוצר במציאות.

אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת. המועד שנרשם, לכל עניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.

 

רכישת מוצרים באתר
רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות. לאחר הוספת מוצרים לסל הקניות, יזין המזמין בטופס המקוון את פרטי המזמין: שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני. בנוסף יש למסור את פרטי מקבל ההזמנה: שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון, יישוב, רחוב, מספר בית, קומה, דירה, כניסה וכל פרט מזהה אחר המסייע למשלוח ההזמנה, לרבות הערות ומידע בנוגע לפעולת השילוח או במידה ומקבל ההזמנה אינו בבית.

השדות המסומנים בכוכבית חובה למלאם ובלעדיהם לא תתאפשר השלמת ההזמנה. על המזמין למסור פרטים מדויקים ונכונים. מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה.

פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לטופס ההזמנה המקוון באתר. מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת המוצר יחשב לביצוע הזמנה ("ההזמנה"). עם קבלת ההזמנה, האתר יבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ורק לאחר אישור חברת האשראי או PayPal, הפעולה תאושר וייצא אישור סופי של ההזמנה. חיוב הלקוח עבור המוצר יבוצע דרך כרטיס האשראי או חשבון PayPal, בכפוף להימצאות המוצרים במלאי החברה והאתר.

 

אופן ביצוע התשלום עבור ההזמנה
התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או חשבון “ארנק אלקטרוני” כדוגמת Bit או שירות דומה. אם יבחר המזמין לשלם בכרטיס אשראי, יתבקש למסור את פרטי הכרטיס. אם יבחר ב-Bit, החברה תגבה את התשלום רק לאחר אישור. השימוש והאישור כפופים לתנאי השימוש של אתר Bit.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק שימוש באמצעי תשלום כלשהו, לאשר אמצעים נוספים או להחיל הסדרי תשלום שונים. לאחר הזנת פרטי התשלום, ישלח אישור למזמין בדואר אלקטרוני על קליטת ההזמנה. אישור זה אינו מחייב את החברה לספק את המוצרים שהוזמנו.

 

אספקה והובלת המוצרים
אספקת המוצר תעשה רק לאחר קבלת אישור תשלום. המוצר יסופק לכתובת שהוזנה על ידי המזמין. האתר מתחייב לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש.

הנהלת האתר תפעל כמיטב יכולתה לספק את המוצרים במהירות, תוך 14 ימי עסקים במשלוח בדואר רשום ו-3 ימי עסקים במשלוח שליח. זמני אספקה כוללים רק ימי עסקים (א’-ה’, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וימי חג). דמי משלוח ישולמו עם תשלום המוצר. האתר אינו אחראי לאיחורים עקב כח עליון או גורמים חיצוניים.

 

ביטול רכישה מצד המזמין
המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, באמצעות הודעה בכתב לכתובת: meitalshops@gmail.com. ביטול כפוף להחזרת המוצר באריזתו המקורית. לאחר קבלת הודעת הביטול, יושב למזמין הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול (5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך). במקרה של פגם או אי התאמה, לא יחויב המזמין בדמי ביטול.

 

ביטול הזמנה למוצרים בעיצוב אישי
מוצרים שהוזמנו בהתאמה אישית, כגון הדפסה עם שם או חריטה אישית, לא ניתנים לביטול או החזרה עקב שינוי דעת הלקוח.
הזכות לביטול או החזרה תחול רק במקרים בהם נוצר פגם במוצר, אי התאמה למה שהוזמן, או בעיה בייצור.

למידע נוסף על זכויות הצרכן בישראל, ניתן לעיין באתר משרד הכלכלה והתעשייה – הגנת הצרכן:
https://www.consumers.gov.il/

 

ביטול רכישה מצד החברה
החברה רשאית לבטל עסקה, מכירה או הזמנה, חלקית או מלאה, בכל עת. הודעה על ביטול תימסר למשתמש או למזמין. החברה תחזיר כל סכום ששולם, למעט דמי ביטול. במקרה של מוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר להציע חלופי שווה ערך.

 

זכויות יוצרים
כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, זכויות יוצרים, הדגמים, המדגמים והסודות המסחריים, הן רכוש החברה בלבד או של צדדים שלישיים. אין לעשות שימוש בתכנים אלו ללא אישור מראש בכתב. אין לקשר לתכנים מהאתר (למעט דף הבית) ללא הסכמה מראש.

 

אחריות

החברה אינה נושאת באחריות לנזקים הנובעים מהשימוש באתר או מהסתמכות על מידע חיצוני. פרטי המזמין יישמרו בסודיות ויועברו לצד שלישי רק לצורך השלמת עסקה. פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי החברה.

 

דין ושיפוט
דין ושיפוט הדין החל על תקנון זה והאתר הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית היא לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

 

המשך קנייה מהנה!

עגלת קניות